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軟文寫作：“通達(dá)系”快遞漲價“羅生門”：集體調(diào)價又“改口”

發(fā)布日期：2020-05-13 16:52:05

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原標(biāo)題：“通達(dá)系”快遞漲價“羅生門”：集體調(diào)價又“改口”，到底漲了沒？

來源：21世紀(jì)經(jīng)濟報道

“協(xié)同漲價”阻礙我國快遞行業(yè)健康有序發(fā)展。

近日，“通達(dá)系”快遞公司因快遞費調(diào)價一事上演了一場“羅生門”。

5月8日至9日，圓通、百世、申通、韻達(dá)、中通陸續(xù)發(fā)布調(diào)價公告。21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者發(fā)現(xiàn)，幾家快遞公司此前的調(diào)價公告提及了一個相似的理由：全國范圍內(nèi)收費公司于5月6日起恢復(fù)收費，從而將適當(dāng)調(diào)整快遞服務(wù)價格優(yōu)惠幅度。

但漲價引發(fā)外界熱論后，“通達(dá)系”快遞公司近日又分別調(diào)整或撤除漲價公告。這其中，中通、圓通更新了公告，刪除了先前“高速公路恢復(fù)收費”的字眼，并保留“優(yōu)惠政策進行適當(dāng)調(diào)整”的表示；韻達(dá)、申通、百世則撤銷了公告。

那么，快遞到底有沒有漲價？5月13日，21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者分別聯(lián)系中通、韻達(dá)、圓通、百世等快遞公司總部。

截至發(fā)稿時，中通、百世等快遞公司總部暫未回應(yīng)。而韻達(dá)股份則向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，公司目前快遞費沒有漲價，但對于刪除調(diào)價公告的原因，不便回應(yīng)。

對此，21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者分別聯(lián)系了中通、圓通、百世等公司客服。其中，中通客服表示，公司快遞價格有所調(diào)整，需與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點咨詢；圓通、百世等公司客服則稱，是否漲價也需與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點確認(rèn)。

隨后，21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者分別咨詢圓通、中通、百世等快遞網(wǎng)點，其均表示目前價格不變。百世快遞某網(wǎng)點快遞員表示告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者，“可能其他公司有通知漲價，但我們網(wǎng)點價格沒變，目前還沒有接到漲價的通知。”

從不約而同發(fā)布調(diào)價信息，到如今調(diào)整或撤銷漲價公告，“通達(dá)系”快遞公司這一舉動或許是對當(dāng)下消費者對物流產(chǎn)品價格敏感等因素的妥協(xié)。

但“通達(dá)系”快遞公司集體調(diào)價卻又集體“改口”的行為，卻暴露了長久以來快遞行業(yè)備受爭議的現(xiàn)象：部分快遞行業(yè)企業(yè)曾多次出現(xiàn)“協(xié)同漲價”的情況，并被監(jiān)管部門的監(jiān)管約談。而這一行為，阻礙著我國快遞行業(yè)健康有序發(fā)展。

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