新聞投稿 首個抵制豐巢收費小區(qū)態(tài)度大變,重啟快遞柜稱"表達協(xié)商誠意"
中新經(jīng)緯客戶端5月15日電 打響“抵制豐巢快遞柜超時收費”第一槍的杭州東新園小區(qū)今日突然態(tài)度大變。
15日,杭州東新園小區(qū)業(yè)主委員會微信號發(fā)布名為《東新園豐巢快遞柜重新點亮》的文章稱,接受先行點亮快遞柜的建議,切實推進問題的解決。
文章提到,昨晚(5月14日),街道辦事處召集業(yè)委會負責人和物業(yè)負責人開會協(xié)商。街道辦事處表示,鑒于日前豐巢快遞柜收取超時保管費一事,引起了多數(shù)民眾關注的同時,各級政府相關部門也給予了高度重視,從老百姓的權益和切實生活考慮,望東新園第四屆業(yè)委會能以高姿態(tài)來面對此事,盡快點亮快遞柜,進一步表現(xiàn)友好協(xié)商的意愿,以推進問題的解決。
之后,業(yè)委會緊急召開會議,經(jīng)討論后決定,尊重政府的意見,將百姓的權益和正常生活放在第一位,進一步表達我們的協(xié)商誠意,接受先行點亮快遞柜的建議,切實推進問題的解決。期待豐巢公司能夠認真傾聽民意,早日予以回應。
因豐巢快遞柜實行超時收費,東新園小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)決定5月7日起暫停使用小區(qū)17個豐巢快遞柜,這也是全國第一個抵制豐巢超時收費的小區(qū)。
根據(jù)媒體報道,東新園小區(qū)此前一直持強硬態(tài)度。
家住杭州東新園小區(qū)的用戶表示,在自家樓下看到了業(yè)委會和物業(yè)貼出的通知,因豐巢快遞柜向業(yè)主收取超時保管費,損害了業(yè)主的利益,豐巢快遞柜將在2020年5月7日7時起暫停使用。
“鑒于豐巢快遞柜在未經(jīng)協(xié)商情況下,將在2020年5月6日開始向收件人收取超時保管費,業(yè)委會認為此行為損害了小區(qū)業(yè)主的利益,有違當初豐巢進駐小區(qū)談判時介紹的情況,目前業(yè)主委員會正在交涉中。”
10日,業(yè)委會副主任陳先生稱“停用豐巢快遞柜后,小區(qū)微信群、QQ群里99%的業(yè)主表達支持意見,僅個位數(shù)業(yè)主提出過質疑。”
12日0時,業(yè)委會向浙江豐巢科技有限公司公開電子郵箱發(fā)送函件,稱豐巢未經(jīng)業(yè)主同意單方面收取所謂超時“保管費”,業(yè)主實際已為此支付相關費用,該行為涉嫌違法。首先,未經(jīng)業(yè)主同意,違法把快遞件封存,缺少合同依據(jù);其次,未事先告知并獲得相關業(yè)主同意,收費也缺乏合同依據(jù)。
對于東新園小區(qū)的態(tài)度大轉彎,新浪微博網(wǎng)友眾說紛紜。“最終還是敗了”“為啥總有人不相信調(diào)解了呢?”
有網(wǎng)友表示,快遞柜的存在畢竟是方便的,不能一棒子打死,規(guī)矩準繩規(guī)范了大家接受就好。也有網(wǎng)友說,它的存在才使得現(xiàn)在快遞小哥在這個商討期間依然不支持安排送貨上門了,連個通知到貨的電話都懶得打一個,得自己翻查短信記錄。早期是為了方便快遞員,其次降低快遞公司丟件,最后是方便不在家的收件人可以自行豐巢取件,現(xiàn)在成了本末倒置了。
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