微信廣點(diǎn)通廣告投放,轉(zhuǎn)化率為什么那么低?
我們來(lái)看看廣點(diǎn)通的兩其實(shí)種廣告著陸方式,一種是直接著陸到關(guān)注頁(yè)面。這種方式就是可以直接獲取粉絲;說(shuō)實(shí)話(huà),憑借不超過(guò)15個(gè)字的廣點(diǎn)通廣告語(yǔ),再加上微信公眾號(hào)首頁(yè)的不超過(guò)140字的介紹,就想讓粉絲關(guān)注你的微信號(hào),難度比較大,但不是說(shuō)沒(méi)有可能;
比如,關(guān)注我,即可獲得倉(cāng)老師最新的種子10T;比如關(guān)注我,即可得到基哥的六塊腹肌裸照一套;比如關(guān)注我,即可獲得特斯拉特首會(huì)的進(jìn)場(chǎng)門(mén)票一張;
假如商家舍得花類(lèi)似的以上血本,粉絲的關(guān)注量肯定沒(méi)有問(wèn)題,但前提是,沖著這些血本來(lái)的粉絲,他們的精準(zhǔn)度如何?忠誠(chéng)度如何?這個(gè)問(wèn)下之前瘋狂一時(shí)的朋友圈點(diǎn)贊游戲就知道了,其他人我不知道,自己試驗(yàn)的效果就是差的一塌糊涂;
另 外一種方式就是直接著陸圖文頁(yè),這種方式貌似稍微靠譜一些,通過(guò)廣告語(yǔ)引進(jìn)來(lái)的流量,再通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)文案去進(jìn)一步轉(zhuǎn)化;這里的轉(zhuǎn)化有三種形式,第一種是直接撥 打文案上的熱線(xiàn)電話(huà),奶聲奶氣的接線(xiàn)小姐服務(wù)到家;另外一種是點(diǎn)擊閱讀原文,跳轉(zhuǎn)到商家的微店上去,另外一種就是引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注。
除了第三種引導(dǎo)用戶(hù)去關(guān)注微信公眾賬號(hào)以外,另外兩種我怎么看怎么像傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),和百度競(jìng)價(jià)的模式一摸一樣,在點(diǎn)擊價(jià)格不相上下,轉(zhuǎn)化率是人家一半的情況下,這種類(lèi)似的競(jìng)價(jià)模式如何得以長(zhǎng)久?
再 來(lái)看第一種和第二種,通過(guò)先關(guān)注粉絲,再來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的方法,無(wú)論是著陸到關(guān)注頁(yè),還是圖文頁(yè),按照微信的思路,先讓用戶(hù)關(guān)注,再通過(guò)微信提供的服務(wù)功能,解答 用戶(hù)的問(wèn)題;但我們要考慮到,一方面商家為了最大化的轉(zhuǎn)化流量變成粉絲,他們會(huì)采用極端的促進(jìn)關(guān)注方法,另外一方面,這些被營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)來(lái)的粉絲,關(guān)注的目的很 簡(jiǎn)單,完成營(yíng)銷(xiāo)目的就走人。
先前微信又推出了坑爹的48小時(shí)互動(dòng)機(jī)制,以及服務(wù)號(hào)一個(gè)月群發(fā)四次的規(guī)定,如若商家沒(méi)有利用好這48小時(shí)的互動(dòng)機(jī)會(huì),以后想再把用戶(hù)從茫茫的粉絲數(shù)量里撈出來(lái),是一件非常難的事。
所以,商家最后的ROI如何,完全取決于客戶(hù)在關(guān)注期的48小時(shí)內(nèi),商家為了追求利益最大化,不得不用盡全力去騷擾粉絲,以便獲得最大的變現(xiàn),這和微信提倡的,用微信做品牌服務(wù)的理念完全形成悖論,微信公眾平臺(tái)盡成了騷擾用戶(hù)的地方。
隨著廣點(diǎn)通的推出,多客服功能也順勢(shì)推了出來(lái),微信的本意是讓商家可以多增設(shè)幾名互動(dòng)人員,以應(yīng)對(duì)廣點(diǎn)通急速帶來(lái)的流量;這里有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,微信一 方面不斷的公關(guān)商家去投放廣點(diǎn)通,以便獲得更多的流量,一方面又不給商家提供營(yíng)銷(xiāo)的工具,為了品牌服務(wù)而服務(wù),幾個(gè)商家愿意花如此高昂的流量費(fèi)用去做所謂 的品牌服務(wù)?
商家借用多客服功能,來(lái)增設(shè)多么互動(dòng)人員來(lái)服務(wù)粉絲,但這里有一個(gè)問(wèn)題,多客服功能連基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能都沒(méi)有,也沒(méi)有開(kāi)放API接口,老板如何來(lái)管理這些互動(dòng)人員?
或許是微信官方還沒(méi)有時(shí)間來(lái)得及推出這樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,或者出于安全考慮,還不太愿意去開(kāi)放這樣的接口,但從一個(gè)商人的角度去考慮,除非是手頭的資金不是自己的,否則很難有一個(gè)商家愿意這樣不明白的去干耗著;
未來(lái)?
微 信一定有未來(lái),這個(gè)我可以肯定以及確定,但是微信營(yíng)銷(xiāo)不一定有未來(lái),一個(gè)缺乏運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)的平臺(tái),僅憑商家在這個(gè)臺(tái)上各自施展才藝,大部分商家是沒(méi)有這個(gè)實(shí)力 活下去的。我們來(lái)看看同樣是基于信息流的百度平臺(tái),專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)商家如何進(jìn)行廣告投放,以及后續(xù)的流程優(yōu)化,先不管服務(wù)的水平質(zhì)量如何,至少有 這樣一套牽引機(jī)制在;
再來(lái)看下做電商平臺(tái)的阿里巴巴,無(wú)論是官方的阿里學(xué)院,還是各種第三方的培訓(xùn),至少淘寶天貓這個(gè)市場(chǎng)有很多的同行可以進(jìn)行交流,至少有一套規(guī)范的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,指導(dǎo)商家如何去進(jìn)行基本的運(yùn)作,商家投進(jìn)去的錢(qián),哪怕運(yùn)營(yíng)的再不盡人意,至少還能看到一點(diǎn)希望。
反觀騰訊的一些產(chǎn)品,無(wú)論是PC端的流量大王騰訊QQ,還是去年推出的廣點(diǎn)通廣告,以及現(xiàn)在的微信,雖然騰訊也很想在這些流量基礎(chǔ)上,借助廣告這種輕模式進(jìn) 行流量變現(xiàn),但不想付出的變現(xiàn),是很難長(zhǎng)久的,沒(méi)有去成立一支官方的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)商家做這事,哪怕平臺(tái)再好,對(duì)于大部分商家而言,也是空中樓閣。
我想起了騰訊這兩天在搞的一個(gè)事,就是全國(guó)各地巡游的培訓(xùn),一個(gè)地方一場(chǎng)培訓(xùn)能做出啥玩意?反而是留給了一些打著微信培養(yǎng)旗號(hào)的第三方公司忽悠商家的空間。市場(chǎng)上的微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)真的靠譜嗎?我估計(jì)連騰訊自己也沒(méi)有弄懂。
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