企業(yè)為什么要做百科?原因在哪?
百科營銷是借助百科知識(shí)傳播,將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的信息傳遞給潛在用戶,并逐漸形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,是將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和各種營銷行為。但是有些人認(rèn)為現(xiàn)在創(chuàng)建百度百科或者是其他百科只是在做無用功,那么接下來一秒推將要告訴你為什么一定要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)百科!
百科的作用
1.提升品牌形象
相比于新聞、論壇、博客、SNS等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,百科才在網(wǎng)民心目中公信力和權(quán)威性是的媒體,也被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)上“定義媒體”!可以說,誰擁有了百科詞條,誰就有更高的品牌形象。
2.營銷更深度
知識(shí)營銷是綠色的營銷方式,百科營銷突破傳統(tǒng)營銷的思維模式,改變了過去物化生產(chǎn)型企業(yè)本身的認(rèn)知,改變企業(yè)乃至社會(huì)對(duì)商品的認(rèn)知。
3.提高企業(yè)知名度
品牌知名度是需要一個(gè)潛移默化的沉淀,其效果短期內(nèi)不會(huì)那么顯著。但其引導(dǎo)的用戶卻是精準(zhǔn)人群。從這個(gè)角度講,百科營銷是成本廉的營銷方式。
4.增加網(wǎng)站權(quán)重
網(wǎng)站權(quán)重是搜索引擎給網(wǎng)站(包括網(wǎng)頁)賦予一定的權(quán)威值,提高網(wǎng)站權(quán)重,不但利于網(wǎng)站在搜索引擎的排名,還能提高整站的流量、信任度。百科內(nèi)容的權(quán)重一般比較高,把企業(yè)的鏈接掛在這樣的頁面中能潛移默化的提高企業(yè)自己網(wǎng)站的權(quán)重。
百科分類
1、行業(yè)百科
任何行業(yè)、任何產(chǎn)品,都是一個(gè)細(xì)分的知識(shí)庫。企業(yè)可以以行業(yè)領(lǐng)軍者的姿態(tài),支持行業(yè)百科的建設(shè),為關(guān)心某領(lǐng)域的消費(fèi)者答疑解惑。比如:木門看似不同,而作為一個(gè)領(lǐng)域常常被很多準(zhǔn)備裝修的用戶搜索。用戶要查找的不僅僅買哪個(gè)牌子?他們同樣關(guān)心木料、噴漆等知識(shí)。小百科、百科分類都是行業(yè)百科的重要載體。
2、企業(yè)百科
百科具有權(quán)威的定義權(quán),企業(yè)的品牌可以以百科知識(shí)的形式進(jìn)行權(quán)威表述。比如牛欄山酒,雖然在廣告中一直宣傳“八百年”的概念,但還是需要利用百科的形式將“歷史問題”講清楚。在這方面可口可樂、奔馳等跨國企業(yè)做的非常成功。
3、特色百科
除了企業(yè)百科、行業(yè)百科外。還有很多有特色百科被各領(lǐng)域應(yīng)用。如地方政府參與地方百科的建設(shè),名人、企業(yè)家關(guān)注自己姓名的詞條,學(xué)校利用學(xué)校的百科輔助招商等等。
百科營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比
1、營銷環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)推動(dòng)了企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。國內(nèi)、國際市場(chǎng)一體化,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。大家共享信息,共享資源,共同開發(fā)市場(chǎng)。
2、營銷產(chǎn)品
傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品逐步被創(chuàng)新型產(chǎn)品所替代。產(chǎn)品科技含量高、概念不斷創(chuàng)意,如3D電視等。對(duì)于這些創(chuàng)新型產(chǎn)品的營銷必須要求營銷者具有高素質(zhì),不僅要深諳營銷技巧,同時(shí)也要掌握產(chǎn)品的知識(shí)含量,能夠把這些知識(shí)推銷給消費(fèi)看。如果營銷者對(duì)產(chǎn)品本身的技術(shù)含量、使用功能、維修知識(shí)一知半解,對(duì)消費(fèi)青的詢問含糊其詞,產(chǎn)品售出發(fā)生故障時(shí)也不能迅捷提供售后服務(wù)的話,那么消費(fèi)者將疑云重重,營銷也就很難成功。
3、營銷方式
傳統(tǒng)的營銷是靠媒體、廣告等向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息。這種傳遞是單向的,往往是營銷者主動(dòng),消費(fèi)者處于被動(dòng),成本較高,因而不能制訂適宜的營銷戰(zhàn)略。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)使?fàn)I銷渠道四通八達(dá);不僅營銷部門可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)消費(fèi)者,大大減少了營銷環(huán)節(jié),從而降低了成本;而且消費(fèi)者出可通過網(wǎng)絡(luò)與營銷部門進(jìn)行對(duì)話,提出自己的愿望與要求,促使廠家生產(chǎn)出更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
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