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微信推廣拉新的運(yùn)營思路和實(shí)操技巧！

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發(fā)布日期：2020-06-23 18:01:01

閱讀量：338

用戶運(yùn)營的三項(xiàng)關(guān)鍵工作“拉新”“留存”與“促活”，本篇文章中，作者主要分析了“用戶拉新”的運(yùn)營思路和實(shí)操技巧。

對于每一個(gè)被漲粉指標(biāo)所困擾的微信運(yùn)營來說，每天想得最多的事情就是“用戶拉新”。

它就像運(yùn)營圈里的“躺賺”一樣，讓運(yùn)營可以花最少的錢、出最小的力，產(chǎn)出最大的效果。

用戶拉新，也就是招募新用戶，是微信運(yùn)營三大步驟中的第一步，也是關(guān)鍵的一步，它是后續(xù)留存與變現(xiàn)的前提。

如今，不同行業(yè)的公眾號內(nèi)容與用戶群體雖然有所不同，但是競爭的劇烈程度都是相同的，稍有松懈與停滯，就會(huì)被競爭賬號遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。

所以不管你的公眾號目前處在哪個(gè)階段，拉新是永遠(yuǎn)不能停下的，也只有不斷的獲取新用戶才能在競爭中生存下來。

提到“用戶拉新”，相信很多人都覺得既熟悉又陌生。

熟悉的是我們每個(gè)月隔三差五地都會(huì)成為別人公眾號“被拉新”的對象（試想你近一個(gè)月來關(guān)注了幾個(gè)新公眾號，并成為了他們的忠實(shí)粉絲），陌生的是回歸到自己身上，又覺得“用戶拉新”離我們很遠(yuǎn)：不知道自己如何策劃拉新活動(dòng)。

今天筆者就給大家仔細(xì)剖解一下“用戶拉新”的思路和實(shí)操技巧，看完之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：“用戶拉新”真的沒有那么難，至少?zèng)]有想象中那么難！

一、“用戶拉新”思路

從用戶底層需求出發(fā)

2013年春節(jié)最火爆的產(chǎn)品是什么？毫無疑問是微信紅包。

每一個(gè)人從記事起，紅包就是春節(jié)里出現(xiàn)頻率最高的詞匯了，它貫穿在整個(gè)節(jié)日里，也深深地烙印在每個(gè)人的心里。

因此，紅包毫無疑問是春節(jié)期間每個(gè)人的底層需求，而微信基于這個(gè)訴求開發(fā)的紅包產(chǎn)品，可以很輕松地實(shí)現(xiàn)用戶無限裂變拉新，在春節(jié)期間得到廣泛的傳播。

正所謂：思路對了，事半功倍。

所以你在做“用戶拉新”方案時(shí)，不妨試著從用戶的底層需求出發(fā)，探尋人性最深處的弱點(diǎn)。

這個(gè)點(diǎn)無需多，一個(gè)足夠，但是一定要反復(fù)確認(rèn)，它是足夠精準(zhǔn)的，且絕對符合用戶底層需求的，然后用它來作為貫穿整場活動(dòng)的連接點(diǎn)。

做到這一點(diǎn)，就可以為“用戶拉新”提供持續(xù)不斷的原動(dòng)力。

符合用戶人設(shè)

“用戶拉新”離不開最關(guān)鍵的一個(gè)步驟——用戶分享。

目前市面上90%以上的公眾號內(nèi)容，在花費(fèi)了大量的時(shí)間找素材、開選題會(huì)、研究推廣措辭之后，最后出來的內(nèi)容只是在“自嗨”而已，根本沒辦法讓用戶沉浸到內(nèi)容當(dāng)中，也找不到這些內(nèi)容跟自己有什么實(shí)際的關(guān)聯(lián)。

還有很多運(yùn)營，在拿到公司預(yù)算之后，只會(huì)做一種活動(dòng)：免費(fèi)送。做了一張又一張的大屏海報(bào)，搭上了大量的成本之后，拉新的用戶依然寥寥無幾。

要知道，目前用戶拉新的渠道99%以上，都來自于社交網(wǎng)絡(luò)，如果你不能深刻洞察社交環(huán)境中人們的心理訴求，你就很難在社交拉新中站穩(wěn)腳跟。

對于大部分年輕人來說，朋友圈只是人設(shè)維系的一個(gè)渠道而已。

如果你的活動(dòng)標(biāo)題寫著大大的【免費(fèi)送】【0元領(lǐng)】，即便他們想?yún)⑴c，也會(huì)顧慮會(huì)不會(huì)被別人以為自己是一個(gè)愛占小便宜的人，最終很難做出轉(zhuǎn)發(fā)的步驟。

有時(shí)候，換一種措辭，改善下思路出發(fā)點(diǎn)，效果就會(huì)好很多：

有趣：不管是排版形式（比如有趣青年、少女兔），還是推文內(nèi)容，都變得有趣起來，能更容易吸引用戶的注意力，無形中產(chǎn)生新鮮感和期待感，是非常容易引起轉(zhuǎn)發(fā)分享的；
幫用戶表達(dá)想法：不是每一個(gè)人都有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?，可以理性清晰地表達(dá)出自己的真實(shí)想法。如果你可以幫你的用戶描述清楚自己的狀態(tài)，表達(dá)出自己內(nèi)心的聲音，那么這些用戶一定能從你的內(nèi)容中找到共鳴，轉(zhuǎn)發(fā)也是必然的事情；
干貨：優(yōu)質(zhì)的干貨內(nèi)容，一定要定期做好匯總，這類內(nèi)容自帶傳播屬性，不僅能提升你們公眾號的專業(yè)度，還可以為轉(zhuǎn)發(fā)的用戶，塑造出完美的“專業(yè)”人設(shè)。

二、“用戶拉新”實(shí)操技巧

“用戶拉新”想要持續(xù)的話，離不開上述的一些內(nèi)容運(yùn)營的思路。但是如果你想短時(shí)間內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)拉新目的，必然離不開活動(dòng)策劃和技術(shù)工具。

活動(dòng)策劃是運(yùn)營人的“萬金油”，不僅可以實(shí)現(xiàn)漲粉目標(biāo)，而且是定期檢驗(yàn)自己運(yùn)營能力的一個(gè)重要方式。

技術(shù)工具主要目的是為了實(shí)現(xiàn)上下級關(guān)系統(tǒng)計(jì)，有助于運(yùn)營統(tǒng)計(jì)裂變層級，讓推廣效率更高效，同時(shí)也可以讓活動(dòng)更加有趣味性，起到事半功倍的效果。

接下來我會(huì)給大家介紹兩款目前比較常用且有效的“用戶拉新”工具。

海報(bào)通

海報(bào)通是一款公眾號裂變海報(bào)工具，主要優(yōu)勢在于它可以和公眾號模板消息功能相結(jié)合，下級關(guān)注，上級實(shí)時(shí)收到消息反饋，整個(gè)流程更加簡單易操作，對于商家來說，運(yùn)營起來非常省心省力。

整個(gè)系統(tǒng)的操作流程是：

粉絲點(diǎn)擊底部菜單生成專屬海報(bào)；
分享海報(bào)到朋友圈或者轉(zhuǎn)發(fā)給好友；
有好友通過海報(bào)關(guān)注，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄其對應(yīng)的上下級關(guān)系并給上級發(fā)送消息提醒；
邀請好友數(shù)量達(dá)標(biāo)（比如5個(gè)）；
系統(tǒng)自動(dòng)推送禮品（實(shí)物獎(jiǎng)品、虛擬獎(jiǎng)品、卡券紅包、特價(jià)購買某件商品、兌換碼等）。

下圖完整呈現(xiàn)了海報(bào)通活動(dòng)的交互流程：