企業(yè)營銷推廣往往都會面臨著：同質(zhì)化競爭、頂層規(guī)劃的不完善、生存發(fā)展空間挑戰(zhàn)、終端客戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。這些問題一旦出現(xiàn)后果就將導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、等受到市場挫折。

　　軟文營銷的核心魅力在于它的“軟”字，讓能夠企業(yè)設(shè)計好的觀點(diǎn)、理念以一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果植入到用戶的心田，讓用戶接受到企業(yè)傳播的述求。正是因?yàn)檐浳挠腥绱斯π?，也就是制造沖突最好的營銷方式之一了。既然如此，那么企業(yè)如何利用軟文營銷制造沖突，提升企業(yè)市場競爭力?

　　一、對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分定位

　　在市場分化的今天，任何一家公司和任何一種產(chǎn)品的目標(biāo)顧客都不可能是所有的人，因此企業(yè)使用軟文營銷時，必須明確產(chǎn)品和品牌的定位，并對產(chǎn)品和服務(wù)項目進(jìn)行細(xì)分定位，對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行準(zhǔn)確定位，明確產(chǎn)品更符合哪些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求和愛好。

　　高效結(jié)合產(chǎn)品和客戶定位，不僅可以讓企業(yè)在軟文營銷獲得更高的利潤，還能節(jié)省傳統(tǒng)渠道中的產(chǎn)品推廣費(fèi)用。

　　二、產(chǎn)品進(jìn)行升級擴(kuò)大宣傳

　　在了解消費(fèi)群體需求后，就要開始為產(chǎn)品進(jìn)行改頭換面的升級，通過已知的標(biāo)貼屬性，對產(chǎn)品的文化及概念進(jìn)行整合，打造出更具有賣點(diǎn)、辨識度、品牌文化特色等，來吸引網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。產(chǎn)品升級就要擴(kuò)大宣傳，造勢，以獲得更多的用戶的關(guān)注，增加企業(yè)的市場占有率。

　　三、刷存在感加深用戶印象

　　刷存在感是有必要的，縱觀天下大品牌，無一不是刷存在感的高手，幾乎都在想心一切辦法占有用戶的時間。企業(yè)利用軟文來刷存在感，最終的目標(biāo)就是在用戶頭腦中形成某種意識。也就是說只要說出某種產(chǎn)品，頭腦第一反應(yīng)出的某個品牌的畫面。比如，在中國提到運(yùn)動品牌，大部分人都會想到的是耐克、阿迪達(dá)斯等，再比如提到汽水，大部分都會想到可口可樂、百事可樂。這樣的品牌早就已經(jīng)深深的印在了用戶的腦子里面，所以就會有這一反應(yīng)。因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行軟文營銷時，要擅于營造使用場景，并有效的植入到消費(fèi)者的腦中。如果你的品牌達(dá)到這樣的境界，那么要產(chǎn)生訂單，那就是很隨意的事情了。

　　四、用軟文塑造品牌價值

　　俗話說的好，王婆賣瓜自賣自夸是行不通的，塑造企業(yè)的產(chǎn)品價值就要充值利用外部的資源 ，外部的權(quán)威來宣傳自己，而且媒體天生具有天然的優(yōu)勢。企業(yè)在軟文營銷中，企業(yè)品牌的形成是一個長期的活動，塑造品牌也是日積月累的。不僅要讓用戶記住你的名字，更重要的是能夠讓你的名字成為有價值的代表。因?yàn)槠放泼Q背后的服務(wù)價值才是真正的品牌價值，有價值才有轉(zhuǎn)化。

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