品牌出海如何借助海外社交媒體達(dá)成業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和品牌成長(zhǎng)?
品牌出海如何借助海外社交媒體達(dá)成業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和品牌成長(zhǎng)?
1. 從自身增長(zhǎng)需求出發(fā),結(jié)合社媒數(shù)據(jù)指標(biāo),制定對(duì)應(yīng)的社媒營(yíng)銷策略。
從社交媒體平臺(tái)選擇、賬號(hào)定位及數(shù)量計(jì)劃、賬號(hào)內(nèi)容規(guī)劃到發(fā)布速度、帖文互動(dòng)指標(biāo)、付費(fèi)推
廣細(xì)化、轉(zhuǎn)化指標(biāo)跟蹤設(shè)置等方方面面,都應(yīng)從品牌自身的需求出發(fā)。
2. 發(fā)揮更獨(dú)特的銷售與營(yíng)銷理念,提高技術(shù)能力與快速響應(yīng)能力。
中國(guó)品牌出海,擁有獨(dú)具特色的用戶運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品銷售理念,包括直播、裂變、短視頻、私域運(yùn)營(yíng)
等工具,可靈活運(yùn)用到海外社媒營(yíng)銷中。多種類別的MarTech也正在成為品牌推廣的必備工具,
選擇合適的社媒監(jiān)測(cè)平臺(tái)進(jìn)行快速精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)回收與分析,可有力提升品牌的響應(yīng)能力。
3. 在“營(yíng)銷-銷售-服務(wù)”全流程中貫徹?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)理念。
數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)決策漸漸成為共識(shí),但數(shù)據(jù)不僅僅在于營(yíng)銷端用作
分析和決策,更應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)流通利用率,將營(yíng)銷數(shù)據(jù)與企業(yè)內(nèi)部ERP、CRM等軟件系
統(tǒng)打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
4. 加強(qiáng)品牌資產(chǎn)與社媒數(shù)據(jù)的合規(guī)性保護(hù),避免品牌危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)。
海外市場(chǎng)處于復(fù)雜多變的環(huán)境中,在社媒營(yíng)銷實(shí)踐中,應(yīng)充分了解并尊重目標(biāo)市場(chǎng)的政策、法規(guī)
和文化。對(duì)于Facebook等全球性系統(tǒng),也應(yīng)充分了解其在不同市場(chǎng)的政策差異,避免品牌危機(jī)與
數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。例如,歐洲市場(chǎng)中,民眾對(duì)隱私、數(shù)據(jù)安全敏感度高,對(duì)企業(yè)透明度相對(duì)其他市場(chǎng)有
著更高的期待,歐洲各國(guó)政府對(duì)數(shù)據(jù)安全管理也相對(duì)成熟。這些對(duì)于出海品牌的數(shù)據(jù)合規(guī)性提出
較高的要求。
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