品牌出海所面臨的挑戰(zhàn)及海外紅人營銷的重要性
讓我們來看看品牌出海所面臨的挑戰(zhàn):
1、2021 年亞馬遜的封號潮事件,亞馬遜官方以賣家多種違規(guī)操作為由,封禁了超過 3000 個中國
店鋪。這件事引起了很多商家的恐慌,但也有商家在嚴格的環(huán)境里存活了下來,他們存活的原因大
抵有兩點:
- 老老實實遵守了平臺規(guī)則,并做了相應的商業(yè)動作和調整。
- 進行了品牌升級,增加了自己的品牌影響力。
一般商家要在平臺或渠道獲取流量,需要嚴格遵守平臺渠道的玩法規(guī)則,不得改變和破壞,但當
你的影響力夠大,你就能自成一脈,讓用戶來找你而不是你去找用戶。
因此,去年我們可以看到以Shopify為代表的獨立站掀起了強勁的建設站熱潮,也引起了DTC品牌
走向海外的高度關注和投資熱情的持續(xù)增長。
但是,逃離中心化電商平臺,轉戰(zhàn)獨立站運營,DTC品牌出海的道路也充滿了荊棘,最明顯的就是
用戶獲取和流量來源的問題,在前期大額投入Facebook、谷歌等平臺的廣告投放,IOS隱私新政影
響廣告的精準投放,導致推廣轉化的效果難以得到保證等問題上,獨立站的賣家就必須用更高的消
費者價值去對沖不斷上漲的成本;再加上隨著社交電商的興起,許多創(chuàng)新業(yè)務模式和玩法也在不斷
出現(xiàn),所以,要形成品牌影響力對于很多傳統(tǒng)的跨境賣家、新加入這個跨境電商的新勢力商家來說,
是一個非常大的挑戰(zhàn)。
2、另外,我們可以從中國的出海品牌角度來看,目前跨境賣家最大的痛點就是商品價格競爭力不
高,即商品沒有溢價能力,早期傳統(tǒng)外貿企業(yè)走的基本是國內產能過剩對外輸出的這么一個路子,
被海外消費者貼的也大都是「性價比」的標簽,但是經(jīng)過這兩年市場對全球消費者的培養(yǎng)和心智
教育,以及基礎設施、供應鏈的完善升級,在海外消費者們慢慢適應流程和體驗升級后,會更多
去追求中國制造的創(chuàng)新和品質,品牌的產品本身會因消費者的體驗需求而被要求包含品牌和溢價
率,用過去鋪貨的法子肯定是行不通了。
比如,東南亞的勞動力、生產技術制造等各方面進行成本管理相比中國人民都要低很多,這時候
國內經(jīng)濟生產的產品很難去跟他們比拼價格,如果最后跨境電商變成打價格戰(zhàn)的外貿出海,無疑
會大大加劇行業(yè)市場競爭,對于我國跨境物流企業(yè)的生存和社會發(fā)展而言會是一個很大的危機。
因此,對于賣家來說,找到正確的方式來升級他們的品牌也是他們跨國生存的關鍵。
能在市場競爭中存活下來的企業(yè)管理通常都有一個非常高的品牌效率。換句話說,品牌的消費者
可以對品牌形成深刻的記憶,而不是用戶在平臺上刷一下就購買你的產品的機會。
而KOL作為基于社交媒體和粉絲的鏈接,將會成為跨境電商品牌必須要尋求作為的關鍵點,KOL
的價值在于,不管最初的內容(文字、圖片、視頻)發(fā)布在哪里,他們都有助于創(chuàng)造用戶的黏性,
因為他們都有一批相信著他們的特定的用戶群體。
結合上面兩點來看,所以未來跨境電商的主要方向會是通過低成本的KOL/KOC來拓展、激活新的
消費者客戶,提高轉化率和復購率,以此來彌補品牌自身的用戶增長問題(用戶的增長即是品牌的
增長)。
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