小紅書推廣當(dāng)?shù)溃瑑?nèi)容你還只做微淘,小紅書你確定不玩?
當(dāng)今,在淘寶、京東的電商流量達到天花板的情況下,小紅書、抖音、快手等以內(nèi)容為驅(qū)動的電商種草平臺開始興起,相信隨著視頻時代到來還會有新的平臺出來。而這些平臺都有可能成為品牌新的傳播陣地。品牌核心的傳播,離不開的是內(nèi)容,而內(nèi)容中小紅書一定是兵家必爭之地。
這次我們的內(nèi)容會分為四大塊:
1、為什么多平臺推廣中必選小紅書?
2、如何進行小紅書平臺的布局?
3、實操——筆記鋪量計劃及效果。
4、對于站外的心得體會。
一、 為什么多平臺推廣中必選小紅書?
1、2018隨著內(nèi)容驅(qū)動營銷策略的推動,消費升級是現(xiàn)在電商的一大趨勢,消費者對高品質(zhì)生活、高性價比商品的渴望越來越大。消費升級體現(xiàn)在兩個方面,第一是渴望得到更好的東西,其次是性價比。隨著消費升級的發(fā)展,各種跨境電商崛起,靠社區(qū)發(fā)展,走內(nèi)容營銷路線的小紅書也日益火爆。
2、要在電商領(lǐng)域長期穩(wěn)定地發(fā)展,除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬、富有品牌特色之外,強勢的站外營銷能力也是賣家取得成功的秘密武器。站外營銷對于跨境電商賣家的意義深遠,不管是對于流量的提升、提高店鋪的知名度,還是長久的品牌影響力打造都有著非同小可的意義。
3、店鋪的持續(xù)發(fā)展是與店鋪入駐的站外平臺有著非常緊密的聯(lián)系,想要提升流量、打造長久的品牌影響力必須做好站外平臺的運營。
4、入駐新的平臺,開發(fā)新的客戶,對于正在進行品牌孵化打造階段店鋪來說,至關(guān)重要----因為處于轉(zhuǎn)型升級的店鋪需要更多新的資源和品牌形象的樹立和推廣,為了更好的打造自己的品牌特色,實現(xiàn)差異化營銷。
1-1小紅書的核心理念及商標圖
5、對于下面要介紹的店鋪來說,小紅書和蘑菇街是站外平臺的主力,小紅書對于淘寶的引流也是非常巨大的,而且小紅書是以內(nèi)容輸出為主,對于品牌的傳播效果是非常明顯的,所以我們很注重小紅書的發(fā)掘。
舉個例子,小紅書一篇筆記的爆紅,不僅小紅書筆記訪客大幅上升,淘寶店的品牌搜索詞也大幅增加。
1-2小紅書內(nèi)容對于品牌流量引入趨勢圖
6、小紅書通過深耕UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)購物分享社區(qū),一個內(nèi)容型平臺,通過定期社區(qū)活動和不同主題的主題活動,激發(fā)客戶的活躍性,平臺以分享筆記的形式驅(qū)動運營,塑造特定使用場景以及標簽,屏蔽娛樂八卦,打造一個虛擬的閨蜜圈,定位是滿足女性用戶需求的,有熱門專輯和熱門筆記分享購物心得。
1-3小紅書界面以及內(nèi)容展示圖
二、 為了實現(xiàn)這種和其他店鋪的差異化營銷,如何進行小紅書平臺的布局呢?
這次介紹的店鋪主要以女性用戶為主,而女性天生對購物、對時尚話題無法抗拒,優(yōu)質(zhì)的購物分享,促使用戶消費,價位分布97%以上是百元內(nèi),一二線和新一線城市的22-32歲的女性。
2-1淘寶小紅書購買人群分布圖
每一個平臺都有差不多的共性和核心,這次我將從四個維度去介紹小紅書。
1、上新和選款
產(chǎn)品上新非常重要,小紅書對于新品是有非常大的流量扶持,對于新品還有新品標,這個意味著你有流量的加持;選款:一個產(chǎn)品是否是潛力款,需要前期對于加購收藏以及上新一周內(nèi)的uv去判斷,把自己第一周選取的潛力款通過瀑布流推廣、店鋪活動、產(chǎn)品下面的筆記、相關(guān)搭配推薦、頁面呈現(xiàn)、首頁海報制作等進行爆款打造,再完善產(chǎn)品架構(gòu)。
2、活動和打造
活動分為自主活動和商家活動,自動活動主要靠商家自主打造,通過達人號推送告訴粉絲自己店鋪內(nèi)的一些日常活動,或者店鋪慶祝活動。平臺活動為:KA商家專屬的平臺的社區(qū)或者主題活動,類似阿里的聚劃算,KA商家專享的限時搶購,要求是單品鏈接成交占全店成交30%以上,并且日銷售大于10件以上,對于市場較為有優(yōu)勢的商品。小紅書最重要的四大活動也要把握好時間節(jié)點去迎接春季煥新購、66周年慶、雙十一、紅色星期五。
3、推廣和測試
小紅書推廣方式主要有瀑布流、筆記、視頻。瀑布流流量來源有瀑布流的推薦場次和瀑布流推薦此商品。以及標題的優(yōu)化和產(chǎn)品的相關(guān)搭配推薦,一些小紅書站外的分享,結(jié)合微信小程序的營銷,小紅書微信下單是可以不需要注冊賬號的,方便又快捷,在推廣的同時也要做一些測試,一些內(nèi)容玩法的更新。
4、客服和倉儲
小紅書以平臺客服和商家客服結(jié)合的模式,類似京東的平臺客服+商家工單咨詢,自主客戶以商家申請的模式下發(fā),不以平臺強硬規(guī)定。倉儲可以結(jié)合各個erp系統(tǒng),進行自動化鏈接和發(fā)貨。小紅書硬性規(guī)定是48小時內(nèi)發(fā)貨。
三、 實操——筆記鋪量計劃以及效果
接觸小紅書三個月來,最明顯的變化就是筆記鋪量計劃實施后的效果,目前筆記鋪量計劃已實施到初期階段,效果比較明顯。
1、訪客數(shù)和筆記訪客數(shù)占比較之前都有很大的提升,發(fā)布筆記后,一個月的時間筆記uv從日均150到日均500,支付買家數(shù)也不斷上升,筆記成交金額也不斷上升,淘寶品牌詞引入成交也不斷上升,單篇筆記投入產(chǎn)出比最高達50。
3-1-1單品UV走向趨勢圖
3-1-2單品支付走向趨勢圖
2、筆記的發(fā)送不能一步海量的鋪開,是一個日積月累的過程,現(xiàn)在對于素人筆記的投放,前期我們訂的目標并不是做多少篇的爆文筆記,而是以筆記的數(shù)量為前期目標,在體量上占有一個優(yōu)勢,讓客戶知道我們,后期我們制定每個月發(fā)四篇紅人筆記,一篇大咖筆記,彰顯我們的品牌軟實力。
3、效果明顯,一個月前流量渠道中筆記由第6排到第3,現(xiàn)在已經(jīng)達到筆記排第一,現(xiàn)階段目標是把筆記流量不斷上升,并且這種流量是累積式源源不斷的流量池。
3-2筆記前期投入一個月投入產(chǎn)出圖
四、 對于站外的心得
1、小紅書是內(nèi)容輸出中最有價值的突破,我們要更加的注重站外的運營和推廣。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,站外平臺的發(fā)展越來越快,商家想要在幾千家商店脫穎而出,不再僅僅依靠價格優(yōu)勢來取勝,而是要搞好各個平臺的共同發(fā)展和推廣,平臺間互相借鑒和推動。
2、小紅書的筆記推薦、熱門話題、時尚信息;期間在大量信息的刺激下,極大地促進了他們的購物欲望。有明確的購物目標時,可以在小紅書搜索產(chǎn)品的筆記,獲取產(chǎn)品的評價、性能、用法等,從而促進用戶在小紅書購買。所以可以通過豐富筆記類型,熱度筆記分析總結(jié)經(jīng)驗來更好的利用社區(qū)筆記這一資源。至于前中后期的布局,前期可以是產(chǎn)品的鋪開,排版布局,中期主要以吸粉和維護為主,后期可以加大品牌的傳播和收割。
五、 總結(jié)
我們要了解到內(nèi)容對于品牌的意義,本次介紹主要從小紅書入手,通過四個維度進行思路布局,從測試中得出效果,不斷提升各個渠道的流量,實現(xiàn)營銷和品牌戰(zhàn)略的推廣。
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