媒體資源，是公關廣告公司提供媒體傳播項目服務的重要資源。不同的企業(yè)，業(yè)務重點不同，服務行業(yè)不同，媒介資源來源不同，項目管理模式不同，在媒介資源的管理上，會存在較大的差異。隨著公關傳播業(yè)務的不斷增長與變化，積累優(yōu)質(zhì)媒體資源，管控媒體采購成本，為客戶或項目提供協(xié)議價格標準，以及供應商支付業(yè)務，都是日常較為重要的媒介管理工作。

不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，對于媒體資源的有效管理，在技術和業(yè)務上一直都是較難的課題。而且近年來社會化媒體，移動營銷，數(shù)字營銷等業(yè)務的迅速崛起，媒體資源的種類和表現(xiàn)形式大量增長，價格變化的頻率也在提高。媒體資源的管理，對媒體項目的影響越來越大，因此亟待對多種媒體融合業(yè)務進行有效的管理。而解決媒體資源的管理問題，必須面對以下融合業(yè)務的管理問題。

媒體類型的多樣化，首先帶來不同的媒體資源的刊例表現(xiàn)形式的差異。若以簡單的統(tǒng)一的方式管理媒體資源，在資源使用中，會極為不便。因此，對于不同的媒體資源的呈現(xiàn)，應盡量按媒體的個性化的表達呈現(xiàn)，從而使用戶可以直接看到不同媒體的主要特性。包括媒體的類別，鏈接，類別細分，價格范圍，粉絲數(shù)量范圍，媒體刊例表達方式，甚至供應商聯(lián)系方式等。

媒介資源的使用，必須納入到公關媒介項目管理中，甚至是與活動項目完全融合。在項目中，會存在針對媒介執(zhí)行的預算，也可以與活動項目的預算編制在一起，從而形成可提供媒介與活動融合業(yè)務的管理平臺。

媒體采購同樣也很重要，這是供應商準入，項目執(zhí)行質(zhì)量，控制采購成本的重要環(huán)節(jié)。對于不同規(guī)模的企業(yè)，采購控制與執(zhí)行的方式可能有差異。多數(shù)企業(yè)都需要針對媒介的采購管理，或者針對媒介的采購需求、詢價比價。與傳統(tǒng)活動類型采購相比，新媒介資源的量大，變化快，更需要在采購中進行有效監(jiān)管。

媒體供應商的特殊性，使得對媒體的支付，也產(chǎn)生了靈活和復雜的特性。不同企業(yè)管理規(guī)范程度不同，支付方式與不盡相同。支付對象也涉及第三方對公，或不同類型的個人等。因此具體的支付方式，可能包括了規(guī)范的第三方供應商支付（稅點管理），以內(nèi)部人員的借款報銷方式管理（提供清單），以及勞務支付等方式。

這此特點，說明公關媒體項目的管理，對公關管理軟件提了的苛刻要求。這些細節(jié)的管理功能，體現(xiàn)了要在系統(tǒng)的共性基礎上管理個性業(yè)務的要求，比如項目管理，采購管理，支付管理，均是在相關的業(yè)務的共性基礎上，再解決媒介管理的個性問題而達成管理目標。

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