媒體資源的管理問題有哪些
媒體資源,是公關(guān)廣告公司提供媒體傳播項(xiàng)目服務(wù)的重要資源。不同的企業(yè),業(yè)務(wù)重點(diǎn)不同,服務(wù)行業(yè)不同,媒介資源來源不同,項(xiàng)目管理模式不同,在媒介資源的管理上,會存在較大的差異。隨著公關(guān)傳播業(yè)務(wù)的不斷增長與變化,積累優(yōu)質(zhì)媒體資源,管控媒體采購成本,為客戶或項(xiàng)目提供協(xié)議價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),以及供應(yīng)商支付業(yè)務(wù),都是日常較為重要的媒介管理工作。
不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,對于媒體資源的有效管理,在技術(shù)和業(yè)務(wù)上一直都是較難的課題。而且近年來社會化媒體,移動營銷,數(shù)字營銷等業(yè)務(wù)的迅速崛起,媒體資源的種類和表現(xiàn)形式大量增長,價(jià)格變化的頻率也在提高。媒體資源的管理,對媒體項(xiàng)目的影響越來越大,因此亟待對多種媒體融合業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的管理。而解決媒體資源的管理問題,必須面對以下融合業(yè)務(wù)的管理問題。
一 媒體資源的融合
媒體類型的多樣化,首先帶來不同的媒體資源的刊例表現(xiàn)形式的差異。若以簡單的統(tǒng)一的方式管理媒體資源,在資源使用中,會極為不便。因此,對于不同的媒體資源的呈現(xiàn),應(yīng)盡量按媒體的個(gè)性化的表達(dá)呈現(xiàn),從而使用戶可以直接看到不同媒體的主要特性。包括媒體的類別,鏈接,類別細(xì)分,價(jià)格范圍,粉絲數(shù)量范圍,媒體刊例表達(dá)方式,甚至供應(yīng)商聯(lián)系方式等。
二 媒介與活動項(xiàng)目融合管理
媒介資源的使用,必須納入到公關(guān)媒介項(xiàng)目管理中,甚至是與活動項(xiàng)目完全融合。在項(xiàng)目中,會存在針對媒介執(zhí)行的預(yù)算,也可以與活動項(xiàng)目的預(yù)算編制在一起,從而形成可提供媒介與活動融合業(yè)務(wù)的管理平臺。
三 媒介采購業(yè)務(wù)融合管理
媒體采購?fù)瑯右埠苤匾?,這是供應(yīng)商準(zhǔn)入,項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量,控制采購成本的重要環(huán)節(jié)。對于不同規(guī)模的企業(yè),采購控制與執(zhí)行的方式可能有差異。多數(shù)企業(yè)都需要針對媒介的采購管理,或者針對媒介的采購需求、詢價(jià)比價(jià)。與傳統(tǒng)活動類型采購相比,新媒介資源的量大,變化快,更需要在采購中進(jìn)行有效監(jiān)管。
四 媒介支付的融合管理
媒體供應(yīng)商的特殊性,使得對媒體的支付,也產(chǎn)生了靈活和復(fù)雜的特性。不同企業(yè)管理規(guī)范程度不同,支付方式與不盡相同。支付對象也涉及第三方對公,或不同類型的個(gè)人等。因此具體的支付方式,可能包括了規(guī)范的第三方供應(yīng)商支付(稅點(diǎn)管理),以內(nèi)部人員的借款報(bào)銷方式管理(提供清單),以及勞務(wù)支付等方式。
這此特點(diǎn),說明公關(guān)媒體項(xiàng)目的管理,對公關(guān)管理軟件提了的苛刻要求。這些細(xì)節(jié)的管理功能,體現(xiàn)了要在系統(tǒng)的共性基礎(chǔ)上管理個(gè)性業(yè)務(wù)的要求,比如項(xiàng)目管理,采購管理,支付管理,均是在相關(guān)的業(yè)務(wù)的共性基礎(chǔ)上,再解決媒介管理的個(gè)性問題而達(dá)成管理目標(biāo)。
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