一篇軟文成功的要素是什么?
要素一:營銷策略準確。你必須像個船長。
牛逼的軟文像一艘船,能把顧客從A點運到B點。A點是現(xiàn)狀,比如顧客知道你品牌,但是不知道你有何優(yōu)勢,B點是目標,比如顧客讀文后心動,給你打咨詢電話。
A、B點之間暗礁密布。如果你在軟文上大談種植牙的表面涂層處理,結(jié)果消費者連種植牙是啥都不太明白,你的文章就成了天書了。市場走過導(dǎo)入期、成長期、成熟期,你要訴求的分別是品類概念、產(chǎn)品力、品牌及服務(wù),提早了會死,滯后了也會死,你必須跳tango——踩準。
如果你的軟文主題是服務(wù)好,不像公立醫(yī)院排長隊,咱專員服務(wù)一條龍,后來聽說某競爭對手都是2人服務(wù)1顧客的,你傻眼了,此時競爭對手在暗處偷笑:“傻叉,謝謝您花錢強調(diào)服務(wù)的重要性哦?!彼阅阋龊酶偁帉κ终{(diào)查,揚長避短。
你還要搞清楚行業(yè)發(fā)展趨勢,技術(shù)更新趨勢,綜合考慮后,在A、B點間找到一條最近最順的路——你的營銷主訴,一個競爭對手看了也無法擊破的訴求。
要素二:多緯度視角。你要有5雙眼。
單就訴求“種植牙技術(shù)好”,就有好多個角度:
協(xié)會角度:民營口腔協(xié)會對我們的邀請,肯定,學(xué)術(shù)交流。
廠商角度:我們用美國廠商Bicon,韓國美格真的種植體,我們的學(xué)術(shù)交流,共建培訓(xùn)計劃等。
同行角度:同行看過我們醫(yī)生手術(shù)和術(shù)后全景片的贊美評價。
還有消費者角度、媒體觀察角度等等。
消費者需要這么多故事嗎?需要搞的這么復(fù)雜嗎?非常需要!買2塊錢的礦泉水時,消費者憑感覺就選了,但是一旦涉及大金額,比如買車、買房、整形美容、顧客會認真研究決策。
文案只會單緯度視角,寫出的東西都大同小異,顧客看過幾篇,就迅速翻頁了,那感覺就像“這集我看過了”。而優(yōu)秀的軟文像美劇,同一條主線,每一集不同的內(nèi)容,劇終時,觀眾才能愛上你筆下的謝耳朵。
一個文案感覺沒東西些,通常是因為他久坐辦公室。多緯度怎么做到?我和很多顧客聊天,我詢問醫(yī)生接診病人的故事,我進手術(shù)室觀摩種植過程,跟著醫(yī)生出國參加展會,和其他家醫(yī)生聊。走出辦公室,靈感永遠在門外。
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