品牌營銷新方向:當營銷進入下半場,品牌應該何去何從?
隨著市場內(nèi)諸多品牌與用戶之家的關系越來越密切,品牌的各類產(chǎn)品以及功能都被用戶所熟知,如何宣傳產(chǎn)品已經(jīng)不再是品牌需要考慮的問題。當營銷進入下半場,品牌應該何去何從?
1、從講產(chǎn)品到講品牌
首先,我們在三支視頻中能夠看到,微信、華為、杜蕾斯作為各自行業(yè)的領頭羊,已經(jīng)不再單純的局限于向用戶展示產(chǎn)品,而是轉向了對品牌文化以及品牌理念的展示。微信沒有再說自己的支付功能多么方便,市場份額多么龐大,安全性能有多高...華為沒有再說自己的產(chǎn)品科技有多厲害,性價比有多高,智能芯片有多強大...杜蕾斯也沒有再說自己的產(chǎn)品種類有多齊全,有多受年輕人喜歡,也沒有開車講內(nèi)涵段子...
而在脫離了這些內(nèi)容之后,他們在講什么?
微信說:其實“我們”并不重要...
華為說:手機,不是什么好東西...
杜蕾斯說:愛情,需要再向前一步...
一時間品牌們都在說自己不重要,用戶最重要,用戶的感覺最重要。而為什么這么做,其實也很簡單。
第一,作為各自領域的領頭羊品牌,其品牌的知名度以及影響力是毋庸置疑的,旗下的產(chǎn)品對于用戶而言基本上都是耳熟能詳?shù)?,因此轉換為品牌文化以及理念的輸出,可以幫助品牌樹立全新形象。第二,產(chǎn)品的使用場景終究是有限的,但與品牌理念相關聯(lián)態(tài)度與生活卻是無限的,品牌理念的傳播可以讓品牌與用戶產(chǎn)生更多的互動,加深品牌與用戶之間的聯(lián)系。
2、從生活功能提供者到生活方式倡導者
從視頻中,我們可以看到各個品牌對于自己的定位,以及想要向用戶傳遞的品牌理念,讓用戶從品牌這里開啟全新的生活方式。
微信說:“其實我們并不重要,重要的是,期待你用這些科技,創(chuàng)造出處于自己的生活”,從而引出了“微信支付,不止支付”的品牌理念。作為基于騰訊社交體系的支付系統(tǒng),微信支付憑借平臺龐大的用戶體系,在讓支付更加便利的同時,也讓生活變得更加便利。微信支付給自己的定位不僅僅是一款支付系統(tǒng),更是打開用戶智慧生活的一把鑰匙。
華為說:“手機啊,真不是個好東西”然后引出了“你的陪伴,無可取代”的品牌理念。提醒用戶“雖然手機里的世界很大,但孩子的世界只有你,合理規(guī)劃用機時間,給孩子最溫暖的陪伴,將會是TA受益一生的禮物”。隨著手機在人們生活中占據(jù)的位置越來越重要,很多人將自己的世界完全封鎖在了那塊小小的屏幕里,華為借助這支廣告告訴用戶該如何使用手機,以及用戶與手機在生活中的健康相處方式。
杜蕾斯說:“無論對手是誰,愛情都需要我們再向前一步”。廣告片中杜蕾斯沒有再談性而是進行了“由性到愛”的深層次升級,不僅讓產(chǎn)品從“兩性用品”升級為“兩性感情的鏈接點”,同時還賦予了品牌溫度和情感,樹立全新的品牌形象。借助四段具有歷史價值的情感,與用戶一共探索新時代下的男女相處之道。
從“生活功能的提供者”到“生活方式的倡導者”,這種品牌角色定位的轉變不僅能讓品牌與用戶之間的聯(lián)系更加緊密,還能夠以態(tài)度和文化聚攏用戶,提升用戶粘性以及品牌影響力。
3、產(chǎn)品同質(zhì)化時代,打造品牌影響力成首選
伴隨著行業(yè)的成熟,各個行業(yè)都涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的品牌,品牌營銷也從產(chǎn)品認知、品牌認知變成了對產(chǎn)品主張及品牌文化的傳播。行業(yè)成熟的同時,也代表著品牌競爭的激烈,針對于產(chǎn)品的探索以及功能的研發(fā),大家的差距都不是很大,所以也就造成了產(chǎn)品同質(zhì)化的情況出現(xiàn)。
盡管所有品牌都在打造屬于自己的“差異化”標簽,但效果其實都算不上太好。就拿手機市場來說,為了與市場進行區(qū)分華為以“科技、潮流”為核心定位品牌,而VIVO以“拍照、時尚”定位產(chǎn)品,本來相對而言還是有差一點和區(qū)別的。但之后華為又出了nova系列主打“拍照、年輕”定位,VIVO也在首推屏幕指紋解鎖之后,又開始打起了“科技”牌,搞到最后幾個品牌的區(qū)別又開始有些混淆了。所以,最后用戶買什么手機完全就是沖著品牌去的,而不是產(chǎn)品。
比如說,國內(nèi)很多用戶買華為的產(chǎn)品,真的是關心其技術以及專利有多厲害?肯定不是,更多的還是其技術在國際上的地位,以及華為的角色所賦予品牌的一種“自豪感”。用戶買的就是這種“自豪感”,而這種“自豪感”也是基于用戶對于品牌的認同。所以,歸根結底真正驅(qū)動用戶消費的,更多的還是內(nèi)心對于品牌的認同感。
而如何提升用戶的認同感,加強品牌的文化輸出是一個不錯的選擇。所以也就能夠理解,為什么這些行業(yè)的領頭羊品牌都開始不再宣傳產(chǎn)品,而是著重對于品牌文化和理念的傳播。品牌營銷的下半場,品牌影響力才是更能驅(qū)動產(chǎn)品銷售的因素,而如何提升用戶的認同感提升影響力,也將成為品牌們思考的重點。
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