網(wǎng)絡營銷是中小企業(yè)低成本建立品牌的必經(jīng)之路
品牌及品牌建設的涵義
美國市場營銷協(xié)會對品牌的定義是:品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之同競爭對手的產品和服務區(qū)別開來。
品牌建設是指品牌擁有者對品牌進行的設計、宣傳、維護的行為和努力。品牌建設的利益表達者和主要組織者是品牌擁有者,但參與者包括了品牌的所有接觸點,包括用戶、渠道、合作伙伴、媒體、甚至競爭品牌。品牌建設包括的內容有品牌資產建設、信息化建設、渠道建設、客戶拓展、市場活動管理、口碑管理等。
我國中小企業(yè)進行品牌建設的必要性
企業(yè)生存發(fā)展的需要 企業(yè)進行品牌建設,能夠增強凝聚力,使企業(yè)成員產生自豪感,增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,使之愿意留在這個企業(yè)。進而能夠提高企業(yè)知名度并強化競爭力,這是一種無形且巨大的企業(yè)發(fā)展推動力。品牌建設并非大企業(yè)的專利,也是中小企業(yè)自身發(fā)展的需要。有調查資料顯示,我國中小企業(yè)的平均市場壽命是7年,只有極少數(shù)的企業(yè)能壯大成為大型企業(yè),競爭是殘酷的。因此,眾多掙扎在市場底層的中小企業(yè)應該將眼光放長遠,不能僅僅只為獲得短期的微利,而要努力成為一個大企業(yè),具有穩(wěn)定的銷售、利潤與市場地位。因此,中小企業(yè)不能以生存為由而忽視品牌建設,不能在日后的發(fā)展道路上遇到品牌發(fā)展瓶頸時,才恍然大悟:原來小企業(yè)也需要做品牌。其實,任何大企業(yè)都是從小企業(yè)開始做起的,事實證明,在企業(yè)發(fā)展初期,就制定了長期的品牌戰(zhàn)略目標、有品牌意識和長遠品牌經(jīng)營理念的企業(yè),會有更大、更快的成長機會。
滿足消費者需求 當今時代是品牌力時代,越來越多的具有一定經(jīng)濟承受能力的消費者開始深化品牌認識,選擇自己相信的品牌作為消費時的首選。品牌基于消費者,有眾多意義,品牌能夠降低消費者的消費風險,節(jié)省消費者的購物精力。當面對琳瑯滿目的商品時,消費者不可能逐一去了解,只有憑借過去的經(jīng)驗或是別人的經(jīng)驗加以選擇以節(jié)約時間與精力。如此而言,品牌是一種經(jīng)驗。如果中小企業(yè)放棄品牌建設,盡管可以獲得眼前的微利,但從長遠來講,無疑等于放棄滿足消費者的需求,會喪失許多潛在客戶,對于企業(yè)的長遠發(fā)展是致命打擊。
網(wǎng)絡營銷在中小企業(yè)品牌建設中的重要地位
中小企業(yè)需要強大的品牌支撐,才能建立消費者的購買印象,但是中小企業(yè)的由于資金的薄弱不可能想集團公司或者是上市企業(yè)一樣,能夠在電視黃金時段,或是立體的廣告轟炸,而網(wǎng)絡技術的發(fā)展極大地改變了人們固有思維方式和生活方式,也改變了人們既定的生產方式和營銷方式。為中小企業(yè)的品牌建設提供了契機和建設渠道。
網(wǎng)絡發(fā)展積聚了巨大的潛在顧客群,為中小企業(yè)的品牌建設奠定了市場基礎 截止2008年6月底,我國網(wǎng)民總數(shù)己達2.53億,這為網(wǎng)絡營銷的開展奠定了市場基礎。網(wǎng)絡強大的通信能力和電子商務系統(tǒng)便利的商品交易條件,改變了原有市場營銷理論的基礎。在網(wǎng)絡環(huán)境下,時間和空間的概念、市場的性質和內涵、消費者行為方式都在發(fā)生著深刻的變化。有調查顯示,截至2007年底,我國網(wǎng)絡購物的規(guī)模就已達561億。網(wǎng)絡對于中小企業(yè)來說,是充滿挑戰(zhàn)的市場變革和振奮人心的商業(yè)機遇。
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